Bạn cảm thấy khó chịu khi phải liên hệ người bán để đổi trả đơn hàng vừa mua? 

Chính sách đổi trả loằng ngoằng và phức tạp?

→ Hãy tham khảo hướng dẫn về đổi trả của chúng tôi nhé

Đổi trả miễn phí
Trong vòng 30 ngày

Đối với những sản phẩm bạn đã mua tại FADOCARE

Với những sản phẩm bạn đã mua tại Fadocare qua (SĐT 0932224272, website, Zalo, Facebook), 30 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm, bạn sẽ được ĐỔI / TRẢ hàng với các lý do sau:

LÝ DO ĐỔI / TRẢ SẢN PHẨM

 

ĐIỀU KIỆN ĐỔI / TRẢ SẢN PHẨM

Lưu ý: Fadocare sẽ không áp dụng đổi trả đối với một số sản phẩm nhất định như: vớ y khoa, que thử đường huyết, sản phẩm có thương hiệu Starbalm nếu đã qua sử dụng từ 1 lần

 

CÁC TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI ĐỔI / TRẢ SẢN PHẨM

 

HƯỚNG DẪN 3 BƯỚC ĐỔI TRẢ HÀNG NHANH CHÓNG

3 bước nhanh chóng để đổi trả

Bước 1
Điền thông tin đổi trả hàng hoặc liên hệ SĐT
0932.22.42.72

Yêu cầu:   

Bước 2
Nhận cuộc gọi xác nhận từ Fadocare về sản phẩm và thời gian nhận hàng
Bước 3
Ngay khi xác nhận chúng tôi sẽ gửi bạn đơn hàng mới (hoặc lấy đơn hàng về), bạn chỉ cần gửi hàng cần đổi/trả cho shipper là được

ĐỐI VỚI VIỆC TRẢ HÀNG

Chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền (sau khi đã trừ 35,000đ phí ship hàng) vào tài khoản mà bạn cung cấp trong tối đa 24h làm việc (không tính thứ 7 & chủ nhật) sau khi yêu cầu hoàn tiền được CSKH xác nhận.

Lưu ý:

  • Fadocare hỗ trợ tối đa 1 lần/1 khách hàng
  • Fadocare có quyền quyết định dừng việc hỗ trợ đổi trả và trả lại tiền cho khách hàng nếu phát hiện khách hàng sử dụng chính sách để trục lợi (như việc đổi quá nhiều lần).
  • Với các đơn sàn TMĐT thì sẽ áp dụng chính sách trả hàng của sàn TMĐT. Tuy nhiên, trường hợp quá thời gian trả hàng của sàn TMĐT sẽ được áp dụng chính sách trả hàng của Fadocare.

 

XEM THÊM:

NHỮNG RỦI RO CẦN BIẾT KHI MUA HÀNG ONLINE

8 DỊCH VỤ TẠI FADOCARE CÓ THỂ BẠN CHƯA BIẾT?

popup

Số lượng:

Tổng tiền: