COD toàn quốc Chuyển khoản ngân hàng Hỗ trợ VAT

CHÍNH SÁCH

Chính sách thanh toán

FADOCARE hỗ trợ các hình thức thanh toán rõ ràng, linh hoạt và phù hợp với nhu cầu mua sắm thực tế. Nội dung dưới đây giúp bạn nắm rõ các phương thức đang áp dụng, lưu ý khi thanh toán và cách liên hệ hỗ trợ khi cần.

Thanh toán minh bạch • Thông tin rõ ràng • Hỗ trợ nhanh trong giờ làm việc

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Phù hợp với khách hàng muốn thanh toán trực tiếp khi nhận sản phẩm.

  • Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng.
  • Phù hợp với người mua lần đầu và nhiều khu vực giao hàng.
  • Bạn nên kiểm tra đúng kiện hàng trước khi thanh toán.
Lưu ý: Việc kiểm tra chi tiết sản phẩm tại điểm giao có thể phụ thuộc quy định của đơn vị vận chuyển.

2. Chuyển khoản ngân hàng

Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi FADOCARE xác nhận thanh toán thành công.

Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) – CN Tây Sài Gòn
Số tài khoản 22665566
Chủ tài khoản CÔNG TY TNHH FADOCARE
Nội dung CK Tên + SĐT + Mã đơn hàng

Ví dụ: Nguyen Van A – 0932xxxxxx – DH123

✔ Thông tin tài khoản chính thức của FADOCARE

3. Hỗ trợ xuất hóa đơn VAT

FADOCARE hỗ trợ xuất hóa đơn VAT cho đơn hàng có yêu cầu. Bạn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn tại bước đặt hàng hoặc liên hệ sớm để được hỗ trợ phù hợp.

4. Lưu ý chung khi thanh toán

  • FADOCARE không thu thêm khoản phí ngoài đơn hàng được xác nhận trước.
  • Thông tin thanh toán của khách hàng được bảo mật theo phạm vi vận hành của website.
  • Bạn nên giữ lại thông tin đơn hàng hoặc nội dung chuyển khoản để đối chiếu khi cần.

Quy trình xác nhận thanh toán

1

Đặt hàng thành công

Bạn hoàn tất thông tin đơn hàng trên website hoặc qua kênh hỗ trợ.

2

Chọn hình thức thanh toán

Bạn chọn COD hoặc chuyển khoản ngân hàng theo nhu cầu.

3

FADOCARE xác nhận

Đơn hàng được xác nhận và tiếp tục xử lý theo phương thức thanh toán đã chọn.

FAQ nhanh

Tôi có cần tạo tài khoản để thanh toán không?
Không bắt buộc. Bạn vẫn có thể đặt hàng bằng cách điền đầy đủ thông tin nhận hàng tại bước thanh toán.
Chuyển khoản xong bao lâu thì shop xác nhận?
FADOCARE sẽ xác nhận khi nhận được giao dịch thành công hoặc khi thông tin chuyển khoản được đối chiếu đầy đủ.
COD có được kiểm tra hàng không?
Bạn nên kiểm tra ngoại quan kiện hàng và đúng sản phẩm trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.
Muốn xuất VAT cần cung cấp gì?
Bạn gửi thông tin xuất hóa đơn ở bước thanh toán hoặc liên hệ hotline 0932 22 42 72 để được hỗ trợ.
Mình cần ghi nội dung chuyển khoản như thế nào?
Bạn nên ghi theo mẫu: Tên + SĐT + Mã đơn hàng để FADOCARE dễ đối chiếu và xác nhận nhanh hơn.
Cần hỗ trợ nhanh? Gọi 0932 22 42 72 (08:00–17:00, Thứ 2 – Thứ 7) hoặc gửi yêu cầu qua trang liên hệ để được hỗ trợ thanh toán, chuyển khoản hoặc xuất VAT.
NHẮN HỖ TRỢ

* Nội dung chính sách nhằm minh bạch thông tin thanh toán và có thể được cập nhật theo từng thời điểm để phù hợp với tình hình vận hành thực tế.